iPhone突然没有了外音的原因和解决方法如下；

1，开了静音模式导致外放没有声音，关闭静音。

2，插入耳机导致外放没有声音，拔掉耳机。

3，长按到音量-导致外放没有声音，按音量+把声音增大。

4，硬件故障导致外放没有声音，去手机店或售后检测维修。苹果手机的一些基本问题的解决方法：1、iPhone5s电池耗电快，现在一天要充两次电，去苹果店维修说电池本身没有问题，有什么解决方法？解决方法：把手机里面的Chrome浏览器和Google搜索App删掉。2、苹果6s闹钟和手机铃声不响，每隔20多个小时就要重启，有什么解决方法吗？解决方法：备份后抹除设备3、苹果7p耗电快有什么方法解决吗？解决方法：先看看电池用量，哪个App耗电异常，如果都正常，并且长时间无法充电的话，开个低电量模式。我的是7，低电量模式导航6个小时没啥问题。4、我用的苹果6手机，今天摔了一下，然后发现无线信号连接不好了，这是怎么回事，有什么修复方法？解决方法：主板wifi模块摔掉焊导致焊点虚接。也有可能是wifi天线的原因。 如果你不是专业搞维修的热风枪手或者烙铁手的话千万不要想着自己动手修 拿去维修点吧